神马搜索唤醒老用户的3种思维方式!

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发表时间:2019-07-11 17:02

  在互联网的大背景下,现在的拉新成本直线飙升,比起如何想方设法去吸引新用户,小编觉得还不如将自己的老用户稳定下来,以免流失。那如何唤醒沉睡中的老用户呢?小编今天给大家带来了神马搜索唤醒老用户的3种思维方式,供大家参考。




  一、人人都有的自我印象表露欲


    “自我印象表露”在心理学中指的是个体与他人交往时,总是会自愿地在他人面前真实地展示自己的行为、倾诉自己的思想。把这种心理应用在实际产品中,其实会发现用户对于“自我印象表露”潜在需求非常广泛,如:


  拥有美颜功能——表露自己外表的欲望

  拥有分享功能——表露自己有趣的欲望

  拥有课程打卡功能——表露自己求知的欲望


  二、社会统一性——抓住用户的内群体偏好


  在社会心理学中,内群体是指一个人经常参与的或在其间生活、或在其间工作、或在其间进行其他活动的群体。在群体中的成员会感到自己与群体的关系十分密切,并对群体有强烈的归属感。简单来说,每个用户都属于不同的群体,而对于相同群体内的人,他们会更加有安全感与荣誉感,会更轻易信任并回归群体。


  三、唤醒沉睡用户的同理心


  在社会心理学中发现,人类有一种心理叫做“利他行为”,主要指个体会做一些对别人有好处,而对自己没有任何明显益处的自觉自愿行为。无论是因为炫耀还是不忍,帮助他人是人类的天性与本能,而内疚、紧急事件、与自己相似等情况,更能够轻易唤醒用户的“同理心”。


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